Συχνές ερωτήσεις

Υλικά
Τι είναι το υλικό των πολυεστερικών γλαστρών;

Οι πολυεστερικές γλάστρες μας είναι κατασκευασμένες από πολυεστέρα ενισχυμένο με ίνες γυαλιού: ένας συνδυασμός ισχυρών ινών και πλαστικού υψηλής ποιότητας. Χάρη σε αυτή τη σύνθεση, η γλάστρα είναι εξαιρετικά σταθερή ως προς το σχήμα, ανθεκτική και ανθεκτική στις διακυμάνσεις της θερμοκρασίας. Επίσης, οι πολυεστερικές γλάστρες είναι χρωματισμένες σε όλο το υλικό τους και το πάχος του τοιχώματος είναι 3 mm.

Παρέχουμε προϊόντα από γαλβανισμένο χάλυβα;

Ναι, οι πλάκες βάσης των αρθρωτών γλαστρών και οι μπορντούρες κήπου μας με πεπλατυσμένο φινίρισμα διατίθενται από υψηλής ποιότητας sendzimir γαλβανισμένο χάλυβα. Αυτός ο τύπος χάλυβα βυθίζεται σε λουτρό ψευδαργύρου μετά την έλαση, κάτι που εξασφαλίζει ένα προστατευτικό στρώμα κατά της σκουριάς και άλλων καιρικών επιδράσεων.

Το στρώμα ψευδαργύρου δημιουργεί ένα ισχυρό φράγμα ενάντια στην υγρασία και τον αέρα, διατηρώντας τον χάλυβα προστατευμένο για μεγάλο χρονικό διάστημα. Το αποτέλεσμα είναι ένα ανθεκτικό και χαμηλής συντήρησης προϊόν που διαρκεί για χρόνια, ακόμη και σε εντατική εξωτερική χρήση.

Πότε δεν συνιστούμε τη χρήση προϊόντων από χάλυβα Corten και προϊόντων από ατσάλι με επίστρωση πούδρας;

Δεν συνιστούμε τη χρήση χάλυβα Corten και ατσαλιού με επίστρωση πούδρας σε ακτίνα περίπου 5 km από την ακτή, λόγω της υψηλής συγκέντρωσης αλατιού στον αέρα. Λάβετε υπόψη ότι η εγγύηση παύει να ισχύει όταν τα ατσάλινα προϊόντα μας με επίστρωση πούδρας χρησιμοποιούνται σε αυτές τις περιοχές.

Αποχρωματίζονται τα είδη με επίστρωση πούδρας;

Η επίστρωση που εφαρμόζεται στα προϊόντα είναι ανθεκτική στην UV ακτινοβολία και δεν αποχρωματίζεται.

Ποιο φινίρισμα της επίστρωσης πούδρας μπορώ να παραγγείλω;

Τα βασικά μας χρώματα στον επιλογέα χρωμάτων εφαρμόζονται με ματ φινίρισμα επίστρωσης πούδρας. Αν θέλετε ένα χρώμα με διαφορετικό φινίρισμα, όπως ημι στιλπνότητα ή λεπτή υφή, δείτε τις δυνατότητες στον επιλογέα χρωμάτων μας.

Ποια χρώματα επίστρωσης πούδρας μπορώ να επιλέξω;

Μπορείτε να ζητήσετε την επίστρωση του προϊόντος σας σε οποιοδήποτε επιθυμητό χρώμα RAL από τον επιλογέα χρωμάτων μας. Η MySteel προσφέρει στάνταρ τρία χρώματα RAL, δηλαδή RAL7016 (ανθρακί γκρι), RAL9010 (λευκό) και RAL9005 (μαύρο). Κάθε άλλο επιθυμητό χρώμα RAL από τον επιλογέα χρωμάτων μας μπορεί να παραγγελθεί με επιπλέον χρέωση.

Τι είναι η επίστρωση πούδρας;

Η επίστρωση πούδρας είναι μια ηλεκτροστατική διαδικασία κατά την οποία η πούδρα εφαρμόζεται στο μέταλλο με τη βοήθεια πιστολιού ψεκασμού. Κατά τη σκλήρυνση στον φούρνο, τα σωματίδια της πούδρας γίνονται πρώτα υγρά λόγω της θερμότητας, έπειτα αποκτούν παχύρρευστη μορφή και τελικά η πούδρα σκληραίνει σε μια όμορφη και ανθεκτική επίστρωση. Στάνταρ, η MySteel προσφέρει τα χρώματα RAL λευκό, ανθρακί και μαύρο. Φυσικά, είναι δυνατό να αφήσετε τη γλάστρα να αποκτήσει επίστρωση πούδρας σε οποιοδήποτε άλλο επιθυμητό χρώμα RAL από τον επιλογέα χρωμάτων μας. Όλα τα πάνελ γλαστρών υποβάλλονται σε προεπεξεργασία και αποκτούν επίστρωση πούδρας 2 στρώσεων με ελάχιστο πάχος στρώσης 100mu. Αυτή η επίστρωση προστατεύει το ατσάλι από τις καιρικές επιδράσεις και εξασφαλίζει μεγαλύτερη διάρκεια ζωής στο προϊόν.

Πώς συντηρώ το ατσάλι με επίστρωση πούδρας;

Το ατσάλι ή το αλουμίνιο με επίστρωση πούδρας απαιτεί λίγη συντήρηση. Ωστόσο, είναι σημαντικό να καθαρίζετε τακτικά ένα προϊόν με επίστρωση πούδρας που βρίσκεται σε εξωτερικό χώρο. Για αυτό, χρησιμοποιήστε ένα μαλακό πανί ή βούρτσα με χλιαρό νερό ή ένα ήπιο διάλυμα σαπουνιού για να καθαρίσετε την επιφάνεια. Αποφύγετε τα διαβρωτικά καθαριστικά. Ξεπλύνετε το προϊόν με νερό μετά τον καθαρισμό και στεγνώστε το καλά. Τα περιττώματα πουλιών πρέπει να αφαιρούνται αμέσως, καθώς μπορούν να επηρεάσουν το υλικό. Με την πάροδο του χρόνου ενδέχεται να εμφανιστούν μικρές γρατζουνιές. Μεγαλύτερες γρατζουνιές ή ζημιές μπορούν να αποφευχθούν, αποφεύγοντας να σύρετε αντικείμενα με αιχμηρές ή τραχιές άκρες πάνω στο προϊόν.

Είναι ο χάλυβας Corten τοξικός;

Όχι, ο χάλυβας Corten δεν είναι τοξικός. Ο χάλυβας Corten, σε αντίθεση με άλλους τύπους χάλυβα, δεν χρειάζεται μετέπειτα επεξεργασία. Δεν χρειάζεται να βαφτεί ως προστασία κατά της διάβρωσης. Κατά την εφαρμογή του, επομένως, δεν απελευθερώνονται τοξικές ουσίες.

Πώς δημιουργείται η σκουριά στον χάλυβα Corten;

Ο σχηματισμός σκουριάς στον χάλυβα Corten προκύπτει από τον συνδυασμό σιδήρου, νερού και οξυγόνου. Σχηματίζει ένα σταθερό στρώμα σκουριάς (πατίνα) υπό την επίδραση εναλλασσόμενων υγρών και ξηρών συνθηκών. Αυτό συμβαίνει κυρίως σε σημεία όπου υπάρχει επαρκές οξυγόνο. Στο έδαφος αυτή η διαδικασία εξελίσσεται πολύ πιο αργά, επειδή εκεί υπάρχει λιγότερο διαθέσιμο οξυγόνο.

Ο χάλυβας Corten παραδίδεται σε γκρι μεταλλικό χρώμα και κατά την παραλαβή δεν είναι ακόμη πλήρως σκουριασμένος. Μερικές φορές είναι ήδη ορατά μικρά σημεία σκουριάς, αλλά μόλις το προϊόν τοποθετηθεί σε εξωτερικό χώρο, η διαδικασία σκουριάς ξεκινά από μόνη της – συνήθως μέσα σε δύο εβδομάδες έως μερικούς μήνες. Η πλήρης διαδικασία διαρκεί ένα έως δύο χρόνια και οδηγεί σε ένα στιβαρό, προστατευτικό στρώμα σκουριάς με ζεστή εμφάνιση.

Πόσο διαρκεί ο χάλυβας Corten;

Υπό κανονικές συνθήκες, ο χάλυβας Corten διαρκεί τουλάχιστον 25 χρόνια. Υπό λιγότερο ευνοϊκές συνθήκες, αυτό εξακολουθεί να είναι τουλάχιστον 10 χρόνια. Οι τοπικές συνθήκες, όπως η υγρασία, η περιεκτικότητα του εδάφους σε άλατα, η οξύτητα του εδάφους, η διαθεσιμότητα οξυγόνου και η περιεκτικότητα σε θείο, επηρεάζουν σημαντικά τη διάρκεια ζωής.

Πουλάμε χάλυβα Corten ψυχρής ή θερμής έλασης;

Επεξεργαζόμαστε χάλυβα Corten θερμής έλασης.

Τι είναι ο χάλυβας Corten;

Ο χάλυβας Corten είναι ένα κράμα σιδήρου με χαλκό, φώσφορο, πυρίτιο, νικέλιο και χρώμιο. Ο χάλυβας Corten αποτελείται από δύο συντομογραφίες, COR (corrosion resistant: ανθεκτικός στη διάβρωση) και TEN (tensile strength: αντοχή σε εφελκυσμό). Αυτό σημαίνει ότι ο χάλυβας Corten είναι ιδιαίτερα ανθεκτικός στη διάβρωση και διαθέτει σημαντική μηχανική αντοχή.

Μπορεί ο χάλυβας Corten να αφήνει κατάλοιπα κατά τη διάρκεια της σκουριάς;

Ναι, κατά τη διάρκεια της διαδικασίας σκουριάς, ο χάλυβας Corten μπορεί να αφήνει νερό σκουριάς ή σωματίδια σκουριάς. Αυτό είναι φυσιολογικό και αποτελεί μέρος της ανάπτυξης του προστατευτικού στρώματος σκουριάς. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, αυτό σταματά και ο χάλυβας γίνεται πιο ανθεκτικός στη φθορά και στη διάβρωση.

Θέλετε να αποφύγετε τους λεκέδες; Τοποθετήστε τότε προσωρινά ένα κάλυμμα κάτω από το προϊόν ή αφήστε τη διαδικασία σκουριάς να πραγματοποιηθεί πάνω σε γρασίδι ή χώμα. Έτσι προστατεύετε τη βεράντα ή την πλακόστρωσή σας και απολαμβάνετε ξέγνοιαστα τη στιβαρή εμφάνιση του χάλυβα Corten.

Μπορώ να επιταχύνω τη διαδικασία σκουριάς του χάλυβα Corten;

Για να επιταχύνετε τη διαδικασία σκουριάς, προσφέρουμε έναν ειδικό επιταχυντή σκουριάς, τον οποίο μπορείτε εύκολα να παραγγείλετε επιπλέον από την ιστοσελίδα μας. Αυτός ο επιταχυντής σκουριάς βοηθά στη βελτιστοποίηση της διαδικασίας και σας επιτρέπει να απολαμβάνετε πιο γρήγορα το όμορφο πορτοκαλί/καφέ χρώμα σκουριάς που χαρακτηρίζει τόσο έντονα τον χάλυβα Corten. Για το καλύτερο αποτέλεσμα, σας συμβουλεύουμε επίσης να παραγγείλετε μαζί και το MySteel apolipantiko. Αυτό το προϊόν εξασφαλίζει ότι η επιφάνεια του ατσαλιού προετοιμάζεται ιδανικά για τον επιταχυντή σκουριάς. Και τα δύο προϊόντα διατίθενται ξεχωριστά ή μπορούν να παραγγελθούν μαζί σε μια συμφέρουσα combi deal.

Πόσο γρήγορα σκουριάζει ο χάλυβας Corten;

Ο χάλυβας Corten δεν χρειάζεται συντήρηση. Τοποθετείτε το προϊόν στον κήπο και η φύση κάνει τη δουλειά της. Το προϊόν αρχίζει τη διαδικασία σκουριάς μετά από δύο εβδομάδες έως μερικούς μήνες. Ανάλογα με τις εξωτερικές επιδράσεις, αυτή η διαδικασία διαρκεί από ένα έως δύο χρόνια.

Σε ποιο χρώμα παραδίδεται ο χάλυβας Corten;

Τα προϊόντα από χάλυβα Corten παραδίδονται στο φυσικό, γκρι μεταλλικό χρώμα. Αφού το προϊόν τοποθετηθεί σε εξωτερικό χώρο, μέσα σε μερικές εβδομάδες έως μήνες αρχίζει η διαδικασία σκουριάς. Αυτό δίνει στο ατσάλι το χαρακτηριστικό πορτοκαλί/καφέ χρώμα του. Το στρώμα σκουριάς επιβραδύνει την περαιτέρω οξείδωση, με αποτέλεσμα να προστατεύεται το υποκείμενο υλικό. Η συνολική διαδικασία σκουριάς διαρκεί 1 έως 2 χρόνια, ανάλογα με τις καιρικές επιδράσεις όπως η βροχή, η υγρασία του αέρα και οι διακυμάνσεις της θερμοκρασίας.

Πώς συντηρώ το υλικό χάλυβα Corten;

Ο χάλυβας Corten χρειάζεται ελάχιστη συντήρηση και γι’ αυτό είναι ιδανικός για χρήση στον κήπο. Αφού το προϊόν τοποθετηθεί σε εξωτερικό χώρο, μέσα σε μερικές εβδομάδες έως μήνες αρχίζει η διαδικασία σκουριάς. Αυτό δίνει στο ατσάλι το χαρακτηριστικό πορτοκαλί/καφέ χρώμα του. Το στρώμα σκουριάς επιβραδύνει την περαιτέρω οξείδωση, με αποτέλεσμα να προστατεύεται το υποκείμενο υλικό. Η συνολική διαδικασία σκουριάς διαρκεί 1 έως 2 χρόνια, ανάλογα με τις καιρικές επιδράσεις.

Η συντήρηση και ο καθαρισμός των προϊόντων μας από χάλυβα Corten είναι απλός. Ξεπλύνετε τη βρωμιά με καθαρό νερό βρύσης, κατά προτίμηση με μια απαλή ροή νερού που κατανέμετε ομοιόμορφα σε όλη την επιφάνεια. Μην χρησιμοποιείτε όξινα ή λειαντικά καθαριστικά, γιατί μπορούν να επηρεάσουν το υλικό.

Παραγγελία και πληρωμή
Θέλω να αλλάξω ακόμα την παραγγελία μου, είναι αυτό δυνατό;

Για να ζητήσετε αλλαγές, μπορείτε εύκολα να στείλετε ένα e-mail στην εξυπηρέτηση πελατών μας στη διεύθυνση info@mysteel.nl. Αυτός είναι ένας γρήγορος και αποτελεσματικός τρόπος για να διασφαλίσετε ότι το αίτημά σας θα διεκπεραιωθεί σωστά.

Λάβετε υπόψη ότι μπορούμε να πραγματοποιήσουμε αλλαγές μόνο σε παραγγελίες που δεν έχουν ακόμη αποσταλεί. Επομένως, ενδέχεται το αίτημά σας να μην μπορεί να εξεταστεί, επειδή η παραγγελία έχει ήδη αποσταλεί.

Κατά την υποβολή του αιτήματός σας, είναι σημαντικό να αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας σας και όλα τα σχετικά στοιχεία της παραγγελίας. Αυτό περιλαμβάνει λεπτομέρειες όπως την ημερομηνία της παραγγελίας σας, τα προσωπικά σας στοιχεία και τα συγκεκριμένα προϊόντα που έχετε παραγγείλει. Επιπλέον, είναι ουσιαστικό να διευκρινίσετε ποιες αλλαγές επιθυμείτε, συμπεριλαμβανομένων όλων των σωστών διαστάσεων και του τύπου υλικού που έχετε κατά νου. Μόλις λάβουμε το αίτημά σας, θα το επεξεργαστούμε το συντομότερο δυνατό και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για την περαιτέρω διεκπεραίωση του αιτήματός σας. Στόχος μας είναι να σας εξυπηρετούμε όσο το δυνατόν καλύτερα και να διασφαλίζουμε ότι είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας.

Ποια μέθοδο πληρωμής μπορώ να χρησιμοποιήσω;

Μπορείτε να πληρώσετε με διάφορους τρόπους. Υποστηρίζουμε μεταξύ άλλων Wero (IDEAL), Klarna πληρωμή εκ των υστέρων, τραπεζική μεταφορά, Bancontact, PayPal και πιστωτική κάρτα. Όλες οι πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω ασφαλών διακομιστών. Οι δυνατότητες που ισχύουν για εσάς εμφανίζονται κατά τη διαδικασία παραγγελίας, όπου μπορείτε να επιλέξετε από έναν αριθμό διαθέσιμων επιλογών.

Όταν η πληρωμή εκ των υστέρων μέσω Klarna δεν εγκρίνεται, αυτό μπορεί να οφείλεται σε διάφορες αιτίες. Για λόγους προστασίας της ιδιωτικής σας ζωής, η Klarna δεν μας κοινοποιεί τον λόγο της απόρριψης. Αν θέλετε να μάθετε γιατί η πληρωμή εκ των υστέρων δεν γίνεται αποδεκτή, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της Klarna. Μέσω του αριθμού τηλεφώνου 020-808282.

Δεν μπορώ να ολοκληρώσω την παραγγελία μου μέσω της μεθόδου πληρωμής Klarna, τι μπορώ να κάνω τώρα;

Όταν η πληρωμή εκ των υστέρων μέσω Klarna δεν εγκρίνεται, αυτό μπορεί να οφείλεται σε διάφορες αιτίες. Για λόγους προστασίας της ιδιωτικής σας ζωής, η Klarna δεν μας κοινοποιεί τον λόγο της απόρριψης. Αν θέλετε να μάθετε γιατί η πληρωμή εκ των υστέρων δεν γίνεται αποδεκτή, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της Klarna μέσω του αριθμού τηλεφώνου 020-808282.

Πώς μπορώ να παραγγείλω χωρίς να πληρώσω ΦΠΑ;

Κατά τη διαδικασία παραγγελίας είναι δυνατό να εισαγάγετε τον αριθμό ΦΠΑ σας, ώστε το ποσό του ΦΠΑ να μετακυλιστεί.

Αυτό θα μετακυλιστεί εφόσον συμπληρώσετε τον αριθμό ΦΠΑ σας τόσο στη διεύθυνση τιμολόγησης όσο και στη διεύθυνση αποστολής.

Θα πρέπει να λάβετε υπόψη ότι ο αριθμός ΦΠΑ σας πρέπει να είναι έγκυρος για αγορές εντός της ΕΕ.

Αν έχετε αμφιβολίες σχετικά με αυτό ή αν η λειτουργία δεν δουλεύει, ελέγξτε το πρώτα με τον αρμόδιο φορέα στη χώρα σας.

Αν μετά την παραγγελία διαπιστώσετε ότι παρ’ όλα αυτά πληρώσατε ΦΠΑ, ενημερώστε μας μέσω της εφαρμογής ή στείλτε e-mail στην εξυπηρέτηση πελατών μας στο info@mysteel.nl

Αναφέρετε σε αυτό τον αριθμό παραγγελίας σας και τα στοιχεία της παραγγελίας σας μαζί με τον πλήρη αριθμό ΦΠΑ σας, και θα επικοινωνήσουμε σύντομα μαζί σας.

Μπορώ να λάβω έκπτωση στην παραγγελία μου;

Όταν κάνετε μια παραγγελία με αξία προϊόντων άνω των €1250,-, θα θέλαμε να λάβουμε μέσω e-mail στο info@mysteel.nl ένα screenshot του καλαθιού αγορών σας στο οποίο να φαίνονται όλα τα στοιχεία.

Θα χαρούμε να δούμε για εσάς αν μπορούμε να κάνουμε κάτι.

Πώς χρησιμοποιώ τον κωδικό έκπτωσής μου;

Αν έχετε λάβει από εμάς έναν ειδικό κωδικό έκπτωσης, συμπληρώστε αυτόν τον κωδικό κατά τη διαδικασία παραγγελίας.

Η έκπτωση θα υπολογιστεί άμεσα.

Αν ο κωδικός δεν λειτουργεί, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μέσω e-mail στο info@mysteel.nl Αναφέρετε το όνομά σας και τον κωδικό έκπτωσης και δηλώστε το ποσό της παραγγελίας και τον αριθμό των προϊόντων. Θα σας ενημερώσουμε το συντομότερο δυνατό.

Προσοχή: μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο 1 προσφορά έκπτωσης ανά παραγγελία.

Δικαιούμαι επαγγελματική έκπτωση;

Έχουμε τη δυνατότητα να προσφέρουμε έκπτωση για επαγγελματίες κηπουρούς μέσω λογαριασμού στην ιστοσελίδα μας. Θα θέλαμε να εξετάσουμε αν πληροίτε τις προϋποθέσεις για έναν επαγγελματικό λογαριασμό. Για αυτό, θα θέλαμε να λάβουμε τα παρακάτω στοιχεία σας μέσω: info@mysteel.nl.

URL ιστοσελίδας:

Επωνυμία εταιρείας:

Στοιχεία διεύθυνσης εταιρείας:

Αριθμός τηλεφώνου:

Διεύθυνση e-mail:

Αριθμός KvK (μόνο στην Ολλανδία):

Αριθμός ΦΠΑ:

Μόλις λάβουμε αυτά τα στοιχεία σας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό σχετικά με τις πιθανές δυνατότητες.

Αποστολή και παράδοση
Έχει ήδη αποσταλεί η παραγγελία μου;

Μόλις το προϊόν σας στη MySteel συσκευαστεί και είναι έτοιμο για αποστολή, θα λάβετε από τον συνεργάτη παράδοσής μας DPD μια επιβεβαίωση ότι το πακέτο σας έχει αποσταλεί.

Σε αυτήν περιλαμβάνεται επίσης ένας σύνδεσμος track & trace. Αυτό το e-mail έχει ως τίτλο: «η παραγγελία σας έχει αποσταλεί».

Μόλις το προϊόν σας στη MySteel τοποθετηθεί σε παλέτα και είναι έτοιμο για αποστολή, τότε θα λάβετε από τη MySteel ένα e-mail επιβεβαίωσης με τίτλο «η παραγγελία σας έχει αποσταλεί».

Δεν μπορούν να θεμελιωθούν δικαιώματα βάσει αυτών των e-mail. Οι ημερομηνίες εξαρτώνται από την εποχική πίεση και από τους μεταφορείς DPD ή Micodo με τους οποίους συνεργαζόμαστε. Φυσικά, καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να παραδώσουμε τα παραγγελθέντα προϊόντα το συντομότερο δυνατό.

Μπορώ να παραλάβω την παραγγελία μου;

Κατά τη διαδικασία παραγγελίας μπορείτε να δηλώσετε άμεσα αν θέλετε να σας παραδοθεί η παραγγελία ή αν επιθυμείτε να την παραλάβετε.

Όταν επιλέξετε παραλαβή, θα λάβετε από εμάς μήνυμα μόλις η παραγγελία σας είναι έτοιμη στην αποθήκη μας.

Αφού λάβετε αυτό το μήνυμα, μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία από την παρακάτω διεύθυνση:

Energieweg 35

5422 VM Gemert

Από Δευτέρα έως και Πέμπτη από τις 7:00 έως τις 16:00

Την Παρασκευή από τις 7:00 έως τις 15:30

Είμαστε ηλεκτρονικό κατάστημα, γι’ αυτό δεν υπάρχει δυνατότητα να πληρώσετε την παραγγελία σας επιτόπου σε μετρητά.

Ποια είναι τα έξοδα αποστολής μου;

Κατά τη διαδικασία παραγγελίας θα εμφανιστούν τα ακριβή έξοδα αποστολής για την παραγγελία σας. Αυτό εξαρτάται από την κατηγορία του προϊόντος.

Παραδίδει η MySteel και εκτός Ολλανδίας και Βελγίου;

Η MySteel παραδίδει σε 26 χώρες:

Ολλανδία, Βέλγιο, Γερμανία, Αυστρία, Γαλλία, Ισπανία, Ιταλία, Δανία, Πολωνία, Τσεχία, Πορτογαλία, Νορβηγία, Σουηδία, Ιρλανδία, Φινλανδία, Σλοβενία, Σλοβακία, Ουγγαρία, Λουξεμβούργο, Ρουμανία, Ελλάδα, Βουλγαρία, Λετονία, Λιθουανία, Εσθονία και Κροατία.

Τι κάνω με την άδεια παλέτα μου;

Παραδίδουμε τα προϊόντα σε παλέτες μίας χρήσης, δεν χρειάζεται να τις επιστρέψετε.

Μπορώ να παραλάβω το προϊόν μου σε άλλη διεύθυνση από τη διεύθυνση τιμολόγησης;

Κατά την υποβολή μιας παραγγελίας, μπορείτε να συμπληρώσετε ξεχωριστά τη διεύθυνση τιμολόγησης και τη διεύθυνση αποστολής.

Το track & trace δείχνει ότι το πακέτο μου παραδόθηκε, δεν έχω λάβει τίποτα, τι μπορώ να κάνω τώρα;

Λυπούμαστε πολύ που δεν έχετε λάβει ακόμη το προϊόν σας.

Η DPD παραδίδει μερικές φορές τμηματικά, με αποτέλεσμα να μην παραδίδονται όλα ταυτόχρονα. Αν 3 εργάσιμες ημέρες μετά την πρώτη παράδοση δεν έχετε ακόμη λάβει τα πάντα, θα θέλαμε να λάβουμε ένα e-mail στο info@mysteel.nl

Για να διαπιστώσουμε πού ακριβώς βρίσκεται το πακέτο σας, θα θέλαμε να ξεκινήσουμε μια έρευνα με τον μεταφορέα DPD. Θα ξεκινήσουμε αμέσως για εσάς ώστε να το επιλύσουμε το συντομότερο δυνατό.

Δεν έχω λάβει ακόμη e-mail με το track & trace, τι μπορώ να κάνω τώρα;

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το track & trace, μπορείτε να επικοινωνήσετε με έναν συνεργάτη της εξυπηρέτησης πελατών μας: στείλτε ένα e-mail στο info@mysteel.nl.

Τι ώρα θα παραδοθεί η παραγγελία μου;

Η DPD παραδίδει όλα τα πακέτα από Δευτέρα έως και Σάββατο μεταξύ 08:00 και 18:00. Οι παραδόσεις παλετών από τη Micodo πραγματοποιούνται από Δευτέρα έως και Παρασκευή μεταξύ 08:00 και 17:00. Η Micodo επικοινωνεί εκ των προτέρων μαζί σας για να προγραμματίσει ένα ραντεβού.

Ποιες είναι οι ημέρες παράδοσης;

Η DPD παραδίδει τα πακέτα μας από Δευτέρα έως και Σάββατο στην Ολλανδία και το Βέλγιο. Αν τα εμπορεύματά σας παραδίδονται σε παλέτα, τότε αυτό γίνεται από τη Micodo ή τη Dachser από Δευτέρα έως και Παρασκευή.

Πώς αποστέλλεται η παραγγελία;

Τα αρθρωτά είδη χωρίζονται σε κουτιά που περιέχουν τα ξεχωριστά εξαρτήματα. Τα κουτιά μπορούν να παραδοθούν με υπηρεσία ταχυμεταφοράς. Αν ο αριθμός των κουτιών είναι υπερβολικά μεγάλος ή το βάρος τους υπερβολικά μεγάλο για τη στάνταρ παράδοση δεμάτων, τότε η παραγγελία θα παραδοθεί σε παλέτα. Θα ενημερώνεστε πάντα όταν η παραγγελία παραδίδεται στον μεταφορέα. Τα υπερμεγέθη συγκολλημένα είδη αποστέλλονται σε παλέτα.

Δυστυχώς, συμβαίνει μερικές φορές η DPD να μην παραδίδει τα δέματα σε μία μόνο παράδοση. Σε αυτή την περίπτωση, σας ζητούμε να δώσετε στη DPD ακόμη 3 ημέρες για την παράδοση. Μετά από αυτό, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω info@mysteel.nl για να μας ενημερώσετε ότι τα δέματά σας δεν έχουν παραδοθεί ακόμη πλήρως. Τότε θα ξεκινήσουμε για εσάς έρευνα αποστολής.

Ποιος είναι ο χρόνος παράδοσης για παραγγελίες μέσω της ιστοσελίδας;

Στο προϊόν στην ιστοσελίδα αναφέρεται μια ένδειξη του αποθέματος και του χρόνου παράδοσης του προϊόντος.

Ενδέχεται το απόθεμα να εμφανίζεται θετικό, ενώ το προϊόν να μην έχει ακόμη ολοκληρωθεί στην παραγωγή. Στην περιγραφή του προϊόντος θα αναφέρεται τότε, για παράδειγμα, ότι μπορείτε να κάνετε προπαραγγελία με έναν αναμενόμενο χρόνο παράδοσης.

Η παραγγελία μου έχει υποστεί ζημιά, τι πρέπει να κάνω τώρα;

Μπορείτε εύκολα να στείλετε ένα μήνυμα μέσω e-mail στην εξυπηρέτηση πελατών μας. Για αυτό χρησιμοποιήστε τη διεύθυνση e-mail info@mysteel.nl.

Είναι σημαντικό να αναφέρετε στο μήνυμά σας τον αριθμό παραγγελίας σας και τα σχετικά στοιχεία της παραγγελίας. Αυτό μας βοηθά να επεξεργαστούμε το αίτημά σας γρήγορα και αποτελεσματικά. Επιπλέον, σας ζητούμε να επισυνάψετε φωτογραφίες των παραληφθέντων ειδών στις οποίες να φαίνεται ξεκάθαρα η ζημιά. Αυτές οι οπτικές πληροφορίες μάς επιτρέπουν να αποκτήσουμε καλύτερη εικόνα της κατάστασης και να σας εξυπηρετήσουμε πιο γρήγορα.

Σε περίπτωση που λείπει κάποιο είδος, έχει παραδοθεί λανθασμένα ή έχει υποστεί ζημιά, σας ζητούμε επίσης να αναφέρετε το είδος, τις διαστάσεις του συγκεκριμένου είδους και τον αριθμό των ειδών που έχουν υποστεί ζημιά. Αυτές οι λεπτομέρειες είναι καθοριστικές για την αναγνώριση του προβλήματος και την εξεύρεση κατάλληλης λύσης.

Στόχος μας είναι να απαντήσουμε στο μήνυμά σας το συντομότερο δυνατό και να σας ενημερώσουμε για τις πιθανές δυνατότητες ή λύσεις για την περίπτωσή σας. Η ικανοποίησή σας είναι πολύ σημαντική για εμάς και κάνουμε ό,τι μπορούμε για να σας βοηθήσουμε άμεσα.

Έλαβα λάθος παραγγελία, τι πρέπει να κάνω τώρα;

Μπορείτε εύκολα να στείλετε ένα μήνυμα μέσω e-mail στην εξυπηρέτηση πελατών μας. Για αυτό χρησιμοποιήστε τη διεύθυνση e-mail info@mysteel.nl.

Είναι σημαντικό να αναφέρετε στο μήνυμά σας τον αριθμό παραγγελίας σας και τα σχετικά στοιχεία της παραγγελίας. Αυτό μας βοηθά να επεξεργαστούμε το αίτημά σας γρήγορα και αποτελεσματικά. Επιπλέον, σας ζητούμε να επισυνάψετε φωτογραφίες των παραληφθέντων ειδών και του λανθασμένα παραδοθέντος είδους. Αυτές οι οπτικές πληροφορίες μάς επιτρέπουν να αποκτήσουμε καλύτερη εικόνα της κατάστασης και να σας εξυπηρετήσουμε πιο γρήγορα.

Σε περίπτωση που έχει παραδοθεί λάθος κάποιο είδος, σας ζητούμε να αναφέρετε για το λανθασμένο είδος τις διαστάσεις, το είδος υλικού και τις παραδοθείσες ποσότητες. Αυτές οι λεπτομέρειες είναι καθοριστικές για την αναγνώριση του προβλήματος και την εξεύρεση κατάλληλης λύσης.

Στόχος μας είναι να απαντήσουμε στο μήνυμά σας το συντομότερο δυνατό και να σας ενημερώσουμε για τις πιθανές δυνατότητες ή λύσεις για την περίπτωσή σας. Η ικανοποίησή σας είναι πολύ σημαντική για εμάς και κάνουμε ό,τι μπορούμε για να σας βοηθήσουμε άμεσα.

Έχω μια έλλειψη στην παραγγελία μου, τι πρέπει να κάνω τώρα;

Μπορείτε εύκολα να στείλετε ένα μήνυμα μέσω e-mail στην εξυπηρέτηση πελατών μας. Για αυτό χρησιμοποιήστε τη διεύθυνση e-mail info@mysteel.nl.

Είναι σημαντικό να αναφέρετε στο μήνυμά σας τον αριθμό παραγγελίας σας και τα σχετικά στοιχεία της παραγγελίας. Αυτό μας βοηθά να επεξεργαστούμε το αίτημά σας γρήγορα και αποτελεσματικά. Επιπλέον, σας ζητούμε να επισυνάψετε φωτογραφίες των παραληφθέντων ειδών. Αυτές οι οπτικές πληροφορίες μάς επιτρέπουν να αποκτήσουμε καλύτερη εικόνα της κατάστασης και να σας εξυπηρετήσουμε πιο γρήγορα.

Σε περίπτωση που λείπει κάποιο είδος, σας ζητούμε επίσης να αναφέρετε το προϊόν, τις διαστάσεις και το είδος υλικού του συγκεκριμένου είδους, καθώς και τον αριθμό των ελλειπόντων ειδών. Αυτές οι λεπτομέρειες είναι καθοριστικές για την αναγνώριση του προβλήματος και την εξεύρεση κατάλληλης λύσης.

Στόχος μας είναι να απαντήσουμε στο μήνυμά σας το συντομότερο δυνατό και να σας ενημερώσουμε για τις πιθανές δυνατότητες ή λύσεις για την περίπτωσή σας. Η ικανοποίησή σας είναι πολύ σημαντική για εμάς και κάνουμε ό,τι μπορούμε για να σας βοηθήσουμε άμεσα.

Η παραγγελία μου δεν παραδόθηκε πλήρως από τον μεταφορέα, τι πρέπει να κάνω τώρα;

Φυσικά, θα το λύσουμε για εσάς το συντομότερο δυνατό. Στείλτε μας ένα μήνυμα μέσω e-mail στο info@mysteel.nl. Αναφέρετε σε αυτό τον αριθμό παραγγελίας σας και τα στοιχεία σας (όνομα, διεύθυνση και τόπο κατοικίας), ώστε να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε άμεσα.

Μόλις λάβουμε το μήνυμά σας, θα εξετάσουμε τι πήγε στραβά και θα φροντίσουμε για μια κατάλληλη λύση. Η ομάδα μας είναι έτοιμη να το τακτοποιήσει, ώστε να μπορέσετε σύντομα να απολαύσετε την πλήρη παραγγελία σας.

Επιστροφές
Θα λάβω τα χρήματά μου πίσω αν επιστρέψω την παραγγελία μου;

Τα επιστραφέντα είδη ελέγχονται κατά την άφιξή τους στην αποθήκη ώστε να διαπιστωθεί αν είναι άθικτα και χωρίς σκουριά. Θα λάβετε από εμάς μια επιβεβαίωση της επιστροφής και εντός 14 ημερών θα επιστρέψουμε το ποσό στον λογαριασμό σας.

Πώς μπορώ να επιστρέψω τις παραγγελίες μου;

Έως και 14 ημέρες μετά την παραλαβή μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας. Μετά από αυτό, έχετε 14 ημέρες στη διάθεσή σας για να επιστρέψετε την παραγγελία σας.

Μπορείτε να διαβάσετε στη σελίδα επιστροφών πώς μπορείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν.

Προϊόντα κατά παραγγελία
Θέλω να παραγγείλω άλλη διάσταση, είναι αυτό δυνατό;

Παράγουμε τα πάντα στις δικές μας εγκαταστάσεις, γι’ αυτό για κατασκευές κατά παραγγελία είστε στο σωστό μέρος. Αν δεν είδατε στην ιστοσελίδα μας τη διάσταση, το μοντέλο ή το χρώμα που επιθυμείτε, ή αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με κατασκευές κατά παραγγελία, συμπληρώστε τις επιθυμίες σας στη σελίδα κατά παραγγελία ή στείλτε e-mail στο offerte@mysteel.nl. Το τμήμα πωλήσεών μας θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατό.

Τα προϊόντα maatwerk δεν είναι σε απόθεμα και παράγονται ειδικά για εσάς. Για τον λόγο αυτό, λάβετε υπόψη ότι ο χρόνος παράδοσης είναι μεγαλύτερος σε σχέση με τα στάνταρ προϊόντα.

πολυεστερικές γλάστρες
Ποια είναι η συμβουλή πλήρωσης για τις πολυεστερικές γλάστρες;

Οι πολυεστερικές γλάστρες μας παραδίδονται χωρίς οπές στον πάτο.

Γι’ αυτό, ανοίξτε πρώτα μία ή περισσότερες οπές στον πάτο με ένα τρυπάνι μετάλλου.

Αυτό αποτρέπει τη συσσώρευση νερού και διατηρεί τις ρίζες υγιείς.

Τοποθετήστε στον πάτο της γλάστρας ένα στρώμα από υδροκόκκους ή βότσαλα ύψους περίπου 10 cm. Αυτό βοηθά στη σωστή αποστράγγιση του νερού. Φροντίστε ώστε οι οπές αποστράγγισης να παραμένουν ελεύθερες.

Τοποθετήστε ένα υδατοπερατό αντιριζικό πανί πάνω από τους κόκκους, ώστε να αποτραπεί η πτώση του χώματος ανάμεσά τους. Αφήστε το πανί να ανεβαίνει τουλάχιστον 10 cm κατά μήκος των πλευρών για βέλτιστη λειτουργία.

Καλύψτε το αντιριζικό πανί με ένα αφράτο μείγμα χώματος κατάλληλο για τη φύτευση που έχετε επιλέξει. Σημαντικό: μην πιέζετε το χώμα πολύ δυνατά. Η γλάστρα έχει σχεδιαστεί για φυσικό αερισμό. Η υπερβολική πίεση μπορεί να επιβαρύνει άσκοπα το υλικό. Γεμίστε τη γλάστρα μέχρι να απομένουν περίπου 5 cm χώρου από το επάνω χείλος.

Ποια είναι η συμβουλή τοποθέτησης για τις πολυεστερικές γλάστρες;

Φροντίστε για μια επίπεδη, σταθερή και οριζοντιωμένη επιφάνεια. Μια ανώμαλη επιφάνεια μπορεί να προκαλέσει τάσεις στη γλάστρα.

Αφήστε 1 cm ελεύθερο χώρο γύρω από τη γλάστρα. Έτσι αποφεύγετε τη συσσώρευση υγρασίας, προάγετε μια υγιή κυκλοφορία του αέρα και παρατείνετε τη διάρκεια ζωής της γλάστρας σας.

Είναι οι πολυεστερικές γλάστρες κατάλληλες για εξωτερική χρήση;

Οι πολυεστερικές γλάστρες είναι κατάλληλες μόνο για εξωτερική χρήση, επειδή δεν είναι στεγανές.

Είναι ο πολυεστέρας χρωματισμένος σε όλη τη μάζα του;

Οι πολυεστερικές γλάστρες μας αποκτούν το χρώμα τους μέσω επίστρωσης. Η βάση, δηλαδή ο ίδιος ο πολυεστέρας, χρησιμοποιείται στην ίδια απόχρωση. Έτσι, οι πολυεστερικές γλάστρες είναι χρωματισμένες σε όλη τη μάζα τους.

Είναι οι πολυεστερικές γλάστρες ανθεκτικές;

Επειδή οι πολυεστερικές γλάστρες μας έχουν μεγάλη διάρκεια ζωής, μπορούν να χαρακτηριστούν ιδιαίτερα ανθεκτικές.

Έχουν οι πολυεστερικές γλάστρες διπλά γυρισμένο χείλος;

Το επάνω χείλος της πολυεστερικής γλάστρας μας είναι διπλά γυρισμένο και γι’ αυτό έχει πλάτος μερικών εκατοστών. Επειδή συχνά βλέπετε και την επάνω πλευρά της γλάστρας, αυτό προσφέρει μια όμορφη εμφάνιση.

Διατίθενται οι πολυεστερικές γλάστρες και σε αποσυναρμολογούμενη έκδοση;

Οι πολυεστερικές γλάστρες αποτελούνται από ένα ενιαίο κομμάτι και επομένως δεν είναι αποσυναρμολογούμενες.

Είναι οι πολυεστερικές γλάστρες βαριές;

Οι γλάστρες είναι κατασκευασμένες από ελαφρύ υλικό· σε αντίθεση με τις ατσάλινες γλάστρες μας, οι πολυεστερικές γλάστρες είναι ελαφριές.

Ποιο είναι το πάχος των πολυεστερικών γλαστρών;

Το πάχος του τοιχώματος είναι 3 mm.

Πώς συντηρώ τις πολυεστερικές γλάστρες;

Οι πολυεστερικές γλάστρες είναι πολύ εύκολες στη συντήρηση. Αρκεί να αφαιρείτε περιστασιακά τη σκόνη με μια μαλακή βούρτσα και να τις καθαρίζετε με ένα μαλακό νωπό πανί ή σφουγγάρι, ώστε να απομακρύνονται η βρωμιά και οι επικαθίσεις. Αποφύγετε τα επιθετικά καθαριστικά και τα σφουγγάρια τριψίματος, ώστε να διατηρηθεί άθικτο το όμορφο φινίρισμα.

Ζαρντινιέρες από χάλυβα
Γενικές πληροφορίες για τις Ζαρντινιέρες από χάλυβα μας

Πολλές από τις Ζαρντινιέρες από χάλυβα Corten και τις Ζαρντινιέρες από χάλυβα με επίστρωση πούδρας μας είναι αρθρωτές. Παραδίδονται ως κιτ συναρμολόγησης, αποτελούμενα από ξεχωριστά πάνελ και γωνιακά τεμάχια και, όπου χρειάζεται, συνδετικά τεμάχια και συνδετικές αντηρίδες, τα οποία μπορείτε να συναρμολογήσετε εύκολα και αόρατα με βίδες και παξιμάδια. Κάτω από κάθε προϊόν στο webshop θα βρείτε ένα σαφές εγχειρίδιο οδηγιών. Το γυρισμένο χείλος μιας αρθρωτής ζαρντινιέρας έχει πλάτος 4 cm και βάθος 2 cm.

Για τα περισσότερα αποσυναρμολογούμενα μοντέλα διατίθεται ξεχωριστή πλάκα βάσης από γαλβανισμένο ατσάλι 2 mm. Είναι πρακτική αν τοποθετείτε τη ζαρντινιέρα σε πλακάκια, σε ξύλινο δάπεδο βεράντας ή σε σκληρή επιφάνεια. Σε άμμο, χαλίκι ή γρασίδι, συνήθως δεν χρειάζεται πλάκα βάσης. Όλες οι πλάκες βάσης διαθέτουν οπές αποστράγγισης. Προσοχή: το χρώμα της πλάκας βάσης διαφέρει από τα πάνελ, επειδή είναι κατασκευασμένη από το υλικό γαλβανισμένο ατσάλι.

Οι συγκολλημένες ζαρντινιέρες μας είναι κατασκευασμένες από ένα ενιαίο κομμάτι, χωρίς ενώσεις ή κενά. Παραδίδονται έτοιμες προς χρήση και μπορούν να τοποθετηθούν άμεσα. Το γυρισμένο χείλος εδώ έχει πλάτος 5 cm και βάθος 2,5 cm. Οι συγκολλημένες ζαρντινιέρες με βάση διαθέτουν επίσης επαρκείς οπές αποστράγγισης στον πάτο.

Για καλή αποστράγγιση συνιστούμε να τοποθετήσετε πρώτα ένα στρώμα από βότσαλα (περ. 10 cm) στον πάτο της ζαρντινιέρας, με από πάνω ένα υδατοπερατό αντιριζικό πανί. Έτσι αποτρέπετε τη συσσώρευση νερού και τη δημιουργία μούχλας. Αυτό παρατείνει τη διάρκεια ζωής της ζαρντινιέρας και φροντίζει για υγιή φυτά.

Προσοχή: μην χρησιμοποιείτε υδροκόκκους στις Ζαρντινιέρες από χάλυβα μας, καθώς παραμένουν υπερβολικά υγροί. Εξαιτίας αυτού, η διάρκεια ζωής των Ζαρντινιέρες από χάλυβα μπορεί να είναι μικρότερη.

Διαθέτει η ζαρντινιέρα ρυθμιζόμενα πόδια/περιστρεφόμενους τροχούς;

Στις ζαρντινιέρες όπου είναι δυνατή η επιλογή ρυθμιζόμενων ποδιών ή περιστρεφόμενων τροχών, μπορείτε να επιλέξετε αυτή την option κατά τη διαδικασία παραγγελίας. Όταν αυτή η option δεν αναφέρεται, η γεμάτη ζαρντινιέρα είναι πολύ βαριά για τη χρήση ρυθμιζόμενων ποδιών ή περιστρεφόμενων τροχών.

Από ποιο υλικό είναι κατασκευασμένη η πλάκα βάσης;

Οι πλάκες βάσης είναι κατασκευασμένες από γαλβανισμένο χάλυβα.

Περιλαμβάνεται πλάκα βάσης με την αποσυναρμολογούμενη ζαρντινιέρα;

Η πλάκα βάσης μπορεί στις περισσότερες περιπτώσεις να παραγγελθεί προαιρετικά.

Πόσο φαρδύ είναι το διαμορφωμένο επάνω χείλος της συγκολλημένης ζαρντινιέρας;

Το διαμορφωμένο χείλος των συγκολλημένων ζαρντινιέρων έχει πλάτος 5 cm και βάθος 2,5 cm.

Πόσο φαρδύ είναι το διαμορφωμένο επάνω χείλος της αρθρωτής ζαρντινιέρας;

Το διαμορφωμένο χείλος των αρθρωτών ζαρντινιέρων έχει πλάτος 4 cm και βάθος 2 cm.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω υδροκόκκους;

Σε αντίθεση με άλλες ζαρντινιέρες, οι υδροκόκκοι δεν είναι κατάλληλοι για μια Ζαρντινιέρα από χάλυβα. Οι υδροκόκκοι παραμένουν μόνιμα υγροί, με αποτέλεσμα να μπορεί να μειωθεί η διάρκεια ζωής της Ζαρντινιέρας από χάλυβα.

Ποιες διαφορετικές ζαρντινιέρες είναι διαθέσιμες;

Διατίθενται οι παρακάτω μορφές ζαρντινιέρων:

Αποσυναρμολογούμενες ζαρντινιέρες Τρίγωνο

Αποσυναρμολογούμενες και συγκολλημένες ζαρντινιέρες Τετράγωνο

Αποσυναρμολογούμενες και συγκολλημένες ζαρντινιέρες Ορθογώνιο

Αποσυναρμολογούμενες ζαρντινιέρες σε σχήμα L

Αποσυναρμολογούμενες ζαρντινιέρες Εξάγωνο

Αποσυναρμολογούμενες ζαρντινιέρες Οκτάγωνο

Συγκολλημένες ζαρντινιέρες σε σχήμα Cone.

Οι αποσυναρμολογούμενες ζαρντινιέρες έχουν τις παρακάτω επιλογές:

Χωρίς βάση

Με βάση

Με τροχούς

Με πόδια

Με παγκάκι

Οι συγκολλημένες ζαρντινιέρες με βάση έχουν πάντα σταθερά ποδαράκια διαστάσεων 4cm x 4cm x 1,5cm ύψος

Οι συγκολλημένες ζαρντινιέρες χωρίς πλάκα βάσης δεν έχουν ποδαράκια.

Ποια ζαρντινιέρα έχω παραγγείλει/ποιος τύπος;

Ένα μεγάλο μέρος των ζαρντινιέρων μας είναι αρθρωτό, που σημαίνει ότι σας παραδίδεται ως κιτ συναρμολόγησης. Η ζαρντινιέρα αποτελείται τότε από ξεχωριστά πάνελ, συμπληρωμένα με τα απαραίτητα εξαρτήματα. Τα διάφορα εξαρτήματα μπορούν να συνδεθούν αόρατα και να συναρμολογηθούν εύκολα με τη βοήθεια βιδών και παξιμαδιών. Κάτω από κάθε ζαρντινιέρα στο webshop υπάρχει ένα εγχειρίδιο με περισσότερες πληροφορίες για το πώς λειτουργεί αυτό.

Όταν έχετε παραγγείλει μια συγκολλημένη ζαρντινιέρα, αυτή θα αποτελείται από 1 ενιαίο κομμάτι και δεν χρειάζεται συναρμολόγηση.

Πώς γεμίζω τη Ζαρντινιέρα από χάλυβα;

Η MySteel συνιστά να τοποθετείτε πρώτα ένα στρώμα από βότσαλα (10 cm) στον πάτο της Ζαρντινιέρας από χάλυβα.

Πάνω από το στρώμα των 10 cm από βότσαλα τοποθετείτε ένα υδατοπερατό αντιριζικό πανί. Στη συνέχεια, καλύψτε το αντιριζικό πανί με το χώμα που είναι κατάλληλο για το είδος των φυτών σας, μέχρι περίπου 5 cm κάτω από το χείλος.

Όταν δεν χρησιμοποιούνται βότσαλα και υδατοπερατό αντιριζικό πανί στις Ζαρντινιέρες από χάλυβα με βάση, το νερό δεν μπορεί να αποστραγγιστεί σωστά και μπορεί να παραμείνει νερό στις γωνίες, με αποτέλεσμα να μπορεί να δημιουργηθεί μούχλα ή το υλικό να σκουριάσει με την πάροδο του χρόνου. Αυτά τα φαινόμενα δεν είναι καλά για τις ζαρντινιέρες.

Στις Ζαρντινιέρες από χάλυβα χωρίς βάση που τοποθετούνται απευθείας στο χώμα ή στο γκαζόν, η συμβουλή πλήρωσης δεν είναι απαραίτητη.

Μπορντούρα κήπου
Μπορεί η μπορντούρα κήπου να λυγίσει;

Η μπορντούρα κήπου διατίθεται σε τρεις διαφορετικούς τύπους προφίλ: Ίσιο προφίλ, Επίπεδο προφίλ και Γωνιακό προφίλ. Με την Ίσια μπορντούρα κήπου των 240 cm μπορείτε να δημιουργήσετε καμπύλες και κύκλους με διάμετρο μεγαλύτερη από 160 cm (ακτίνα 80 cm). Με την Επίπεδη μπορντούρα κήπου των 240 cm μπορείτε να δημιουργήσετε μόνο ελαφριές καμπύλες, άρα όχι μικρότερους κύκλους. Με την Επίπεδη μπορντούρα κήπου στο μήκος των 240 cm μπορεί όμως να δημιουργηθεί κύκλος με διάμετρο 5 μέτρων. Η Επίπεδη FLEX μπορντούρα κήπου των 240 cm είναι ιδανική για τη δημιουργία καμπυλών και για την κατασκευή κύκλων με διάμετρο μεγαλύτερη από 160 cm (ακτίνα 80 cm). Η Γωνιακή μπορντούρα κήπου δεν είναι κατάλληλη για καμπύλες, με αυτήν μπορείτε να δημιουργήσετε μόνο ευθείες γραμμές.

Τι είναι οι αυτοδιάτρητες βίδες;

Οι αυτοδιάτρητες βίδες (αυτοδιάτρητες λαμαρινόβιδες) από γαλβανισμένο χάλυβα είναι σχεδιασμένες έτσι ώστε, με την περιστροφική κίνηση, να δημιουργούν μόνες τους μια οπή βίδας στο ατσάλι με το οποίο εργάζεστε.

Πρέπει όμως πρώτα να προτρυπήσετε: κατά προτίμηση με τη διάμετρο του πυρήνα της αυτοδιάτρητης βίδας.

Παραδίδεται η μπορντούρα κήπου σε ρολό;

Όχι, η μπορντούρα κήπου είναι μια ίσια λωρίδα και δεν μπορεί να παραδοθεί σε ρολό.

Μπορώ να κοντύνω μόνος μου τη μπορντούρα κήπου;

Μπορείτε να κοντύνετε μόνοι σας τη μπορντούρα κήπου στο επιθυμητό μήκος. Για αυτό μπορεί να χρησιμοποιηθεί, για παράδειγμα, ένας τροχός κοπής. Μπορντούρες κήπου κατά παραγγελία διατίθενται με ελάχιστη παραγγελία 50 τρεχόντων μέτρων. Για αυτό, επικοινωνήστε μέσω της φόρμας κατά παραγγελία.

Πόσο βαθιά πρέπει να τοποθετηθεί η μπορντούρα κήπου στο έδαφος;

Συνιστούμε να τοποθετείτε τη μπορντούρα κήπου τουλάχιστον 5 cm μέσα στο έδαφος.

Πώς τοποθετώ μια μπορντούρα κήπου;

Για να τοποθετήσετε εύκολα τη μπορντούρα κήπου, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις πλάκες σύνδεσης που συνδέουν μεταξύ τους κάθε μπορντούρα κήπου και τους πασσάλους εδάφους που τοποθετούνται ανά μέτρο. Αυτά μπορούν να τοποθετηθούν εύκολα με τη βοήθεια αυτοδιάτρητων βιδών.

Συνιστούμε να τοποθετείτε τη μπορντούρα κήπου τουλάχιστον 5 cm μέσα στο έδαφος.

Μπορείτε να κοντύνετε μόνοι σας τη μπορντούρα κήπου στο επιθυμητό μήκος. Για αυτό μπορεί να χρησιμοποιηθεί, για παράδειγμα, ένας τροχός κοπής.

Αν το επιθυμείτε, μπορούμε να κατασκευάσουμε τη μπορντούρα κήπου κατά παραγγελία για εσάς. Οι μπορντούρες κήπου κατά παραγγελία κατασκευάζονται μόνο με ελάχιστη παραγγελία 50 τρεχόντων μέτρων. Επικοινωνήστε με το τμήμα sales για το επιπλέον κόστος που χρεώνεται για αυτό: offerte@mysteel.nl

Προφίλ επικάλυψης από χάλυβα
Τι είναι ένα προφίλ επικάλυψης;

Ένα προφίλ επικάλυψης είναι ένας τρόπος για να δημιουργηθεί μια ποιοτικά ισχυρή οριοθέτηση. Με τα προφίλ επικάλυψης μπορούν να επενδυθούν με χάλυβα υπάρχοντα στοιβαζόμενα μπλοκ ή άκρα από σκυρόδεμα. Τα προφίλ επικάλυψης παράγονται από τους τεχνίτες μας στις δικές μας εγκαταστάσεις.

Τοίχοι συγκράτησης
Πρέπει οι Τοίχοι συγκράτησης να τοποθετούνται μέσα στο έδαφος;

Χάρη στο φαρδύ κάτω χείλος των 20 cm και την πίεση του χώματος, ο τοίχος συγκράτησης θα παραμένει όρθιος και δεν είναι απαραίτητο να τοποθετηθεί μέσα στο έδαφος.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ των Τοίχων συγκράτησης και των μπορντούρων κήπου;

Οι Τοίχοι συγκράτησης προορίζονται για τη δημιουργία μεγάλων υψομετρικών διαφορών στον κήπο. Μπορούν να συγκρατούν το χώμα. Επιπλέον, είναι εξαιρετικά ανθεκτικοί, με αποτέλεσμα να μπορούν να στηρίζουν μια υπερυψωμένη βεράντα, γκαζόν ή παρτέρι.

Οι μπορντούρες κήπου προορίζονται για να διαχωρίζουν τα διάφορα στοιχεία στον κήπο μεταξύ τους. Σκεφτείτε το γκαζόν, τα παρτέρια, τη βεράντα, την πλακόστρωση, τις ζαρντινιέρες, τα μονοπάτια κήπου κ.λπ.

Σε ποια εκτέλεση διατίθενται οι Τοίχοι συγκράτησης;

Οι Τοίχοι συγκράτησης διατίθενται σε χάλυβα Corten και σε ατσάλι με επίστρωση πούδρας. Οι Τοίχοι συγκράτησης παραδίδονται με 4 βίδες και παξιμάδια, ώστε να μπορούν να συνδεθούν εύκολα μεταξύ τους πολλοί Τοίχοι συγκράτησης.

Σχεδιασμός κήπου
Τι είναι ένα Πλακάκι βημάτων από χάλυβα Corten;

Τα πλακάκια βημάτων ή αλλιώς πέτρες βημάτων μπορούν να τοποθετηθούν παντού στον κήπο. Τόσο σε χαλίκι, στο γκαζόν, ανάμεσα στα φυτά ή σε άλλα σημεία του κήπου. Μπορούν να τοποθετηθούν έτσι απλά στο χώμα ή στο γκαζόν. Το χλοοκοπτικό μπορεί εύκολα να περάσει από πάνω τους. Τα πλακάκια βημάτων διατίθενται σε διάφορα σχήματα και διαστάσεις. Τα πλακάκια βημάτων είναι επίπεδα και από τις δύο πλευρές, χωρίς αιχμηρές ακίδες.

Πώς παραδίδεται το γραμματοκιβώτιο;

Το γραμματοκιβώτιο αποτελείται από πολλά εξαρτήματα που παραδίδονται ξεχωριστά σε πακέτα. Επομένως, το γραμματοκιβώτιο πρέπει ακόμη να συναρμολογηθεί.

Αυτό μπορεί να γίνει εύκολα με τα παρεχόμενα υλικά στερέωσης και τις οδηγίες συναρμολόγησης.

Είναι το γραμματοκιβώτιο διαθέσιμο σε περισσότερες διαστάσεις;

Το γραμματοκιβώτιο είναι διαθέσιμο σε 2 διαστάσεις. Όλα τα γραμματοκιβώτια διαθέτουν ανοιχτή σχισμή εισαγωγής αλληλογραφίας στην μπροστινή πλευρά και στην πίσω πλευρά υπάρχει πορτάκι αφαίρεσης αλληλογραφίας με κλειδαριά.

Σε ποιο υλικό είναι διαθέσιμο το γραμματοκιβώτιο;

Το γραμματοκιβώτιο διατίθεται σε χάλυβα Corten. Ο χάλυβας Corten είναι ανθεκτικός στον παγετό και στη ζέστη, ισχυρός και δεν χρειάζεται συντήρηση.

Πού μπορώ να χρησιμοποιήσω την Πέργκολα;

Η Πέργκολα μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως διακόσμηση, μπορεί να λειτουργήσει ως στήριγμα για αναρριχώμενα φυτά και ενδεχομένως για την ανάρτηση φωτισμού, μιας κούνιας ή μιας αιώρας. Προσοχή, δεν συνιστούμε να ανοίγονται τρύπες στην Πέργκολα, αλλά να χρησιμοποιείται ενδεχομένως η κούνια και η αιώρα δεμένες γύρω από την Πέργκολα.

Από τι αποτελείται μια Πέργκολα;

Μια Πέργκολα είναι μια κατασκευή που αποτελείται από κάθετους στύλους, οι οποίοι συνδέονται στο επάνω μέρος με οριζόντιους στύλους.

Σε ποια υλικά είναι διαθέσιμη η Πέργκολα;

Η Πέργκολα διατίθεται σε χάλυβα Corten και σε ατσάλι με επίστρωση πούδρας.

Διαθέτει η αποθήκευση ξύλου οπές αποστράγγισης;

Με εξαίρεση την κυβική αποθήκευση ξύλου, οι αποθηκεύσεις ξύλου διαθέτουν οπές αποστράγγισης.

Σε ποιο υλικό είναι διαθέσιμη η αποθηκευση ξυλων;

Η αποθηκευση ξυλων μας διατίθεται τόσο σε χάλυβα Corten όσο και σε ατσάλι με επίστρωση πούδρας. Εξαίρεση αποτελούν τα μοντέλα κύβου – αυτά διατίθενται αποκλειστικά σε χάλυβα Corten.

Σε ποιες διαστάσεις είναι διαθέσιμο το Τραπέζι πικνίκ;

Το Τραπέζι πικνίκ είναι διαθέσιμο σε μέγεθος S, M και L.

μέγεθος S: 160x163x75

μέγεθος M: 200x163x75

μέγεθος L: 240x163x75

Πώς παραδίδεται το Τραπέζι πικνίκ;

Το Τραπέζι πικνίκ παραδίδεται στο σπίτι ως αρθρωτό πακέτο και συναρμολογείται εύκολα. Τα Τραπέζια πικνίκ παραδίδονται με οδηγίες συναρμολόγησης.

Από ποιο υλικό είναι κατασκευασμένο το Τραπέζι πικνίκ;

Το Τραπέζι πικνίκ είναι κατασκευασμένο από ατσάλι με επίστρωση πούδρας, σε συνδυασμό με ξύλο Douglas.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω το βάθρο από χάλυβα Corten σε εσωτερικό και εξωτερικό χώρο;

Το βάθρο μπορεί να χρησιμοποιηθεί τόσο σε εσωτερικό όσο και σε εξωτερικό χώρο. Όταν θέλετε να τοποθετήσετε το βάθρο σε εσωτερικό χώρο, πρέπει πρώτα να περάσει τη διαδικασία σκουριάς σε εξωτερικό χώρο.

Τι είναι ένα βάθρο από χάλυβα Corten;

Ένα βάθρο από χάλυβα Corten είναι μια στιβαρή, διακοσμητική κολόνα. Το βάθρο είναι κοίλο στο εσωτερικό και ανοιχτό στο κάτω μέρος. Τα βάθρα διατίθενται σε διάφορες διαστάσεις.

Σε ποια υλικά είναι διαθέσιμη η Σκάλα κήπου;

Στάνταρ, η σκάλα είναι διαθέσιμη σε χάλυβα Corten και σε μαύρο με επίστρωση πούδρας. Αν επιθυμείτε τη σκάλα σε άλλο χρώμα RAL, μεταβείτε στη σελίδα κατά παραγγελία στην ιστοσελίδα ή στείλτε e-mail στο τμήμα sales στη διεύθυνση offerte@mysteel.nl.

Μπορεί η Σκάλα κήπου να κατασκευαστεί και κατά παραγγελία;

Ναι, η Σκάλα κήπου διατίθεται περιορισμένα και κατά παραγγελία. Προσφέρουμε στάνταρ μοντέλα, αλλά το maatwerk είναι δυνατό έως μέγιστο ύψος 8 σκαλοπατιών και πλάτος 3 μέτρων. Για κατά παραγγελία μπορείτε να συμπληρώσετε τη φόρμα στην ιστοσελίδα μας ή να στείλετε e-mail στο offerte@mysteel.nl.

Λάβετε όμως υπόψη ότι το ύψος των 17 cm και το βάθος των 24 cm των σκαλοπατιών είναι σταθερά και δεν μπορούν να προσαρμοστούν. Αυτές οι στάνταρ διαστάσεις εξασφαλίζουν βέλτιστη ασφάλεια και άνεση στο περπάτημα.

Ποιο είναι το ύψος και το βάθος των σκαλοπατιών;

Το ύψος των σκαλοπατιών είναι 17 cm, το βάθος του σκαλοπατιού είναι 24 cm.

Είναι η Σκάλα κήπου ολισθηρή όταν είναι βρεγμένη;

Όταν επικρατεί υγρασία έξω λόγω βροχής ή χειμερινού καιρού, μπορεί να συμβεί τα σκαλοπάτια να γίνουν ολισθηρά. Σας συμβουλεύουμε να το λάβετε υπόψη κατά τη χρήση της σκάλας υπό αυτές τις καιρικές συνθήκες.

Παραμένει σταθερό το επίπεδο του νερού στο υδάτινο τραπέζι;

Στο υδάτινο τραπέζι υπάρχει ένας σωλήνας από τον οποίο περνά η καλωδίωση. Αν αυτός δεν έχει κλείσει σωστά με το παρεχόμενο εύκαμπτο λαστιχένιο καπάκι, μπορεί να διαρρεύσει αργά νερό.

Για να το αποφύγετε αυτό, παρέχουμε στάνταρ ένα καπάκι κλεισίματος. Κλείστε καλά τον σωλήνα με αυτό, ώστε να διατηρείται σταθερό το επίπεδο του νερού και να αποφεύγεται η περιττή απώλεια νερού.

Ποια είναι η κατανάλωση ρεύματος των υδάτινων τραπεζιών;

Το υδάτινο τραπέζι με ένα σιντριβάνι καταναλώνει 25 watt ανά ώρα. Το υδάτινο τραπέζι με δύο σιντριβάνια καταναλώνει 40 watt ανά ώρα. Και το υδάτινο τραπέζι με τρία σιντριβάνια καταναλώνει 60 watt ανά ώρα.

Μέχρι πού πρέπει να γεμίσω το υδάτινο τραπέζι;

Γεμίζετε το υδάτινο τραπέζι τόσο, ώστε η αντλία να βρίσκεται καλά κάτω από το νερό και έως το πολύ κάτω από το επάνω μέρος του σωλήνα, που υπάρχει στο εσωτερικό του υδάτινου τραπεζιού για να περνά η καλωδίωση.

Μπορώ να ρυθμίσω τον πίδακα νερού;

Στην αντλία υπάρχει ένα βαλβιδάκι με το οποίο μπορείτε να καθορίσετε το ύψος του πίδακα. Η σύσταση είναι να ρυθμίζετε τον πίδακα όσο το δυνατόν πιο χαμηλά, ώστε να δημιουργείται η μικρότερη δυνατή απώλεια νερού.

Ποιο χρώμα έχει ο φωτισμός led;

Το χρώμα του φωτισμού led είναι ψυχρό λευκό.

Ποιο είναι το μήκος του καλωδίου της αντλίας και του φωτισμού led;

Η αντλία και ο φωτισμός led έχουν καλώδιο μήκους 10 μέτρων.

Πρέπει να τοποθετήσω μόνος μου την αντλία και τον φωτισμό led;

Εμείς τοποθετούμε την αντλία ή τις αντλίες και τον ενδεχόμενο φωτισμό led με τον σωστό τρόπο στο υδάτινο τραπέζι για εσάς. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να γεμίσετε το υδάτινο τραπέζι με νερό και να βάλετε τα φις στην πρίζα.

Σε ποια υλικά μπορεί να παραγγελθεί το υδάτινο τραπέζι;

Διατίθεται σε αλουμίνιο με επίστρωση πούδρας ή σε χάλυβα Corten, σε διάφορα σχήματα και διαστάσεις. Το maatwerk είναι επίσης δυνατό. Για αυτό, συμπληρώστε τη φόρμα στη σελίδα κατά παραγγελία.

Πώς συντηρώ το υδάτινο τραπέζι μου, ειδικά τον χειμώνα;

Για να διατηρείτε το υδάτινο τραπέζι σας σε άριστη κατάσταση, απαιτείται κάποια συντήρηση.

Κάθε λίγους μήνες συνιστούμε να αδειάζετε το υδάτινο τραπέζι και να καθαρίζετε καλά όλα τα εξαρτήματα με νερό.

Η τιμή pH του νερού πρέπει να είναι πάντα ουδέτερη. (7)

Είναι σημαντικό μετά την τοποθέτηση και κατά την πρώτη χρήση να ελέγχεται η τιμή pH του

νερού μία φορά κάθε 2 εβδομάδες. Όταν η τιμή pH παραμένει ουδέτερη (7), ο έλεγχος μπορεί να μειωθεί κάπως.

Συνεχίστε όμως να ελέγχετε τακτικά!

Για να κάνετε το νερό ουδέτερο (7), χρησιμοποιείτε μόνο pH+ και pH-. Με τη χρήση άλλων μέσων

ενδέχεται να ακυρωθεί η εγγύηση.

Ακολουθείτε πάντα τις οδηγίες (ασφαλείας) του προϊόντος pH+ και pH-. Η προσθήκη του μέσου

πρέπει να γίνεται πάντα μέσα στο νερό. Άρα όχι σε άδειο υδάτινο τραπέζι.

Αν η τιμή pH δεν διατηρείται ουδέτερη (7), αυτό μπορεί να επηρεάσει αρνητικά το

υδάτινο τραπέζι.

Τα φύλλα και τα κλαδιά που μεταφέρονται από τον άνεμο πρέπει να απομακρύνονται από την επιφάνεια του υδάτινου τραπεζιού. Αυτά έχουν αρνητική επίδραση στην ποιότητα του νερού και στην ποιότητα του υλικού.

Πέτρες, μέρη σκουριάς κ.λπ. μεγαλύτερα από 5 mm συγκρατούνται από το φίλτρο στην αντλία.

Το φίλτρο πρέπει να καθαρίζεται τακτικά. Διαφορετικά, η αντλία μπορεί να χαλάσει.

Προσοχή: Μην χρησιμοποιείτε χλώριο ή αλάτι στο υδάτινο τραπέζι, γιατί αυτό μπορεί να προκαλέσει ζημιά στο υλικό.

Πριν ξεκινήσει η χειμερινή περίοδος, συνιστούμε να αδειάζετε το υδάτινο τραπέζι όσο το δυνατόν περισσότερο και να αφαιρείτε την αντλία νερού. Αποθηκεύστε την αντλία σε εσωτερικό χώρο, σε ξηρό σημείο, για να αποφύγετε τον παγετό.

Δεν μπορείτε να αφαιρέσετε την αντλία; Τότε αποσυνδέστε τον σωλήνα και τυλίξτε την αντλία, για παράδειγμα, με αεροπλάστ για επιπλέον προστασία. Κάνοντάς το αυτό εγκαίρως, αποφεύγετε ζημιές και μπορείτε να απολαύσετε ξανά ξέγνοιαστα το υδάτινο τραπέζι σας την άνοιξη.

Σόμπες βεράντας με πέλλετ
Τι είναι μια Σόμπα βεράντας με πέλλετ;

Μια Σόμπα βεράντας με πέλλετ είναι μια κινητή εξωτερική σόμπα που λειτουργεί με πέλλετ ξύλου, ένα φυσικό καύσιμο με βάση το συμπιεσμένο πριονίδι. Σε αντίθεση με τις ηλεκτρικές ή αερίου θερμάστρες βεράντας, μια θερμάστρα πέλλετ είναι πλήρως ασύρματη και χαμηλή σε CO2. Χάρη σε μια έξυπνη παροχή αέρα δημιουργείται μια ισχυρή, σταθερή φλόγα που είναι ορατή πίσω από γυαλί – για ατμόσφαιρα, άνεση και μια πολυτελή εμφάνιση.

Πώς χρησιμοποιώ τον Θερμαντήρα βεράντας pellet - Rocket;

Οι θερμαντήρες βεράντας προορίζονται για εξωτερική χρήση. Χωρίς κανάλι απαγωγής, ο θερμαντήρας βεράντας δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί κάτω από κλειστή στέγαση.

1: Βεβαιωθείτε ότι ο θερμαντήρας βεράντας με πέλλετ στέκεται σε επίπεδη επιφάνεια και απολύτως κάθετα. Γεμίστε τη δεξαμενή πέλλετ με πέλλετ από συμπιεσμένο πριονίδι.

2: Εφαρμόστε μια μικρή ποσότητα φυτικού καυσίμου πάνω από τα πέλλετ.

3: Ανοίξτε το κλαπέτο αέρα (αποσβεστήρας)

4: Χρησιμοποιήστε έναν μακρύ αναπτήρα για να ανάψετε τα πέλλετ (±2 λεπτά άναμμα μέχρι να δημιουργηθεί σταθερή φλόγα).

5: Λόγω της φυσικής διαδικασίας, δεν είναι δυνατό να διακοπεί πρόωρα η διαδικασία. Τα πέλλετ πρέπει να καούν πλήρως μέσα σε έναν κύκλο περίπου 2 ωρών. Είναι όμως δυνατό κατά τη διάρκεια της καύσης των πέλλετ να ξαναγεμίσετε τον θερμαντήρα.

Προσοχή: ο γυάλινος σωλήνας και τα μεταλλικά μέρη ζεσταίνονται κατά τη χρήση. Μην ανοίγετε ποτέ τον θάλαμο καύσης κατά τη διάρκεια της καύσης ή της ψύξης.

Πώς χρησιμοποιώ τον Θερμαντήρα βεράντας pellet - Square;

Οι θερμαντήρες βεράντας προορίζονται για εξωτερική χρήση. Χωρίς κανάλι απαγωγής, ο θερμαντήρας βεράντας δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί κάτω από κλειστή στέγαση.

  1. Βεβαιωθείτε ότι ο θερμαντήρας βεράντας με πέλλετ βρίσκεται σε επίπεδη επιφάνεια. Γεμίστε τη δεξαμενή πέλλετ έως 3 cm κάτω από το χείλος με πέλλετ από συμπιεσμένο πριονίδι.
  2. Εφαρμόστε μια μικρή ποσότητα φυτικού καυσίμου πάνω από τα πέλλετ και ανάψτε τα με έναν μακρύ αναπτήρα αερίου.
  3. Τοποθετήστε ξανά τη δεξαμενή στη συσκευή και κλείστε την πόρτα.
  4. Συνδέστε το powerbank μέσω USB και ρυθμίστε τον πίνακα χειρισμού στην επιθυμητή θέση: L για κανονική ισχύ (±3,5 ώρες χρόνος καύσης), M για μέση ισχύ, H για μέγιστη ισχύ (συντομότερος χρόνος καύσης)
  5. Απολαύστε τη ζεστασιά και την ατμόσφαιρα, χωρίς περαιτέρω ενέργειες – η συσκευή σβήνει αυτόματα. Η φάση ψύξης μπορεί να διαρκέσει 30 λεπτά, μετά από αυτό είναι δυνατό να γεμίσετε ξανά τον καυστήρα.

Προσοχή: μην ανοίγετε ποτέ την πόρτα κατά τη διάρκεια της χρήσης ή κατά τη διάρκεια της ψύξης!

Πώς καθαρίζω και συντηρώ τον Θερμαντήρα βεράντας pellet - Rocket;

Μετά από κάθε χρήση: Αφήνετε πάντα πρώτα τη συσκευή να κρυώσει πλήρως. Αφαιρέστε τον γυάλινο σωλήνα και καθαρίστε τον θάλαμο καύσης με μια βούρτσα. Εάν χρειάζεται, αφαιρέστε τα υπολείμματα στάχτης από τις οπές του πυθμένα και το δοχείο καύσης με μια συρμάτινη βούρτσα ή ηλεκτρική σκούπα. Η τακτική συντήρηση παρατείνει τη διάρκεια ζωής και εγγυάται ασφαλή λειτουργία.

Περιοδικά: Καθαρίζετε τον γυάλινο σωλήνα με ένα μαλακό πανί και ειδικό καθαριστικό για γυαλί. Ελέγχετε την παροχή αέρα για τυχόν φραγές.

Πώς καθαρίζω και συντηρώ τον Θερμαντήρα βεράντας pellet - Square;

Μετά από κάθε χρήση: Αφήστε τη συσκευή να κρυώσει πλήρως. Αφαιρέστε τα υπολείμματα στάχτης από το δοχείο καύσης και τη δεξαμενή με τη βούρτσα που παρέχεται και καθαρίστε το γυαλί, εάν χρειάζεται, με κατάλληλο καθαριστικό τζαμιού για σόμπες. Η τακτική συντήρηση παρατείνει τη διάρκεια ζωής και εγγυάται ασφαλή λειτουργία.

Εβδομαδιαία: Καθαρίστε με ηλεκτρική σκούπα το κάτω διαμέρισμα και ελέγξτε τα ανοίγματα παροχής αέρα, βεβαιωθείτε ότι οι σφιγκτήρες απαγωγής καυσαερίων είναι καθαροί και χωρίς εμπόδια.

Τέλος της σεζόν: Αποσυνδέστε το powerbank και καθαρίστε ολόκληρη τη συσκευή, συμπεριλαμβανομένης της μονάδας εξαερισμού (με βούρτσα και ηλεκτρική σκούπα).

Από ποιο υλικό είναι κατασκευασμένοι οι Θερμαντήρες βεράντας pellet;

Οι θερμαντήρες βεράντας είναι κατασκευασμένοι από μαύρο ατσάλι ή από πλαίσιο χάλυβα Corten με τέσσερα γυάλινα πάνελ γύρω από τον θάλαμο καύσης. Έτσι η φλόγα είναι πάντα καλά ορατή και ταυτόχρονα προστατεύεται με ασφάλεια. Ο ανακλαστήρας στο επάνω μέρος εξασφαλίζει βέλτιστη διάχυση της θερμότητας. Χάρη στους τέσσερις τροχούς, εκ των οποίων οι δύο με φρένο, ο θερμαντήρας βεράντας μετακινείται εύκολα.

Στον Θερμαντήρα βεράντας Rocket, ο στρογγυλός γυάλινος σωλήνας βρίσκεται μέσα στο μαύρο ατσάλινο ή στο πλαίσιο από χάλυβα Corten.

Είναι οι Θερμαντήρες βεράντας pellet βιώσιμοι; Ή είναι ρυπογόνοι;

Οι Θερμαντήρες βεράντας pellet λειτουργούν με πέλλετ ξύλου, μια ανανεώσιμη και καθαρή πηγή ενέργειας. Δεν χρειάζεστε σημείο παροχής ρεύματος και αποφεύγετε τις περιττές εκπομπές. Έτσι απολαμβάνετε υπεύθυνα την υπαίθρια ζωή – ακόμη και τα δροσερά βράδια.

Είναι ο Θερμαντήρας βεράντας pellet εύκολος στη μετακίνηση;

Χάρη στους τροχούς, οι θερμαντήρες βεράντας μετακινούνται εύκολα. Ιδανικό αν θέλετε να διαμορφώσετε τον εξωτερικό σας χώρο με ευελιξία ή να μετακινήσετε προσωρινά τον θερμαντήρα βεράντας.

Με τι είδους καύσιμο λειτουργούν οι Θερμαντήρες βεράντας pellet;

Οι Θερμαντήρες βεράντας pellet λειτουργούν με πέλλετ από συμπιεσμένο πριονίδι. Χρησιμοποιείτε κατά προτίμηση πιστοποιημένα πέλλετ ξύλου υψηλής ποιότητας (για παράδειγμα ENplus A1) για σχεδόν ουδέτερη ως προς το CO2 καύση, μικρή παραγωγή καπνού, υψηλή απόδοση θερμότητας και ελάχιστο σχηματισμό στάχτης και συνεπώς περιορισμένη ανάγκη συντήρησης.

Χρειάζεται ρεύμα για τους Θερμαντήρες βεράντας pellet;

Όχι, χάρη στη χρήση επαναφορτιζόμενου powerbank δεν απαιτείται σύνδεση ρεύματος – έτσι έχετε πλήρη ευελιξία στο πού θα τον τοποθετήσετε.

Πόση ώρα μπορείτε να απολαύσετε μία γέμιση στους Θερμαντήρες βεράντας pellet;

Με τη χρήση πιστοποιημένων πέλλετ ξύλου υψηλής ποιότητας (για παράδειγμα ENplus A1) απολαμβάνετε έως και 3,5 ώρες αθόρυβης, άοσμης θερμότητας ανά γέμιση, με ελάχιστη παραγωγή καπνού και χαμηλή περιβαλλοντική επιβάρυνση. Αυτό εξαρτάται από τον τύπο του θερμαντήρα βεράντας που θα επιλέξετε.

Ο Rocket προσφέρει 2 ώρες θερμικής απόλαυσης ανά γέμιση.

Ο Square προσφέρει 3,5 ώρες θερμικής απόλαυσης ανά γέμιση.

Φράχτες & πάνελ κήπου
Ποια είδη φραχτών & πάνελ κήπου διατίθενται;

Η MySteel προσφέρει τις παρακάτω κατηγορίες φραχτών & πάνελ κήπου:

Διακοσμητικοί φράχτες από χάλυβα Corten

Οριζόντιοι φράχτες από χάλυβα Corten

Πάνελ κήπου από χάλυβα Corten

Στύλοι περίφραξης κήπου από χάλυβα Corten

Ποια είναι η διάσταση των πάνελ του διακοσμητικού φράχτη από χάλυβα Corten;

Τα πάνελ του διακοσμητικού φράχτη διατίθενται σε διάσταση 149 cm πλάτος x 60 cm ύψος.

Πώς συναρμολογώ τον διακοσμητικό φράχτη από χάλυβα Corten;

Ο διακοσμητικός φράχτης συναρμολογείται εύκολα στους στύλους στερέωσης με τη βοήθεια βιδών και παξιμαδιών.

Ποιες διαστάσεις έχουν τα πάνελ του Φράχτη από χάλυβα Corten H;

Τα πάνελ του φράχτη διατίθενται σε τέσσερα μεγέθη:

120 cm πλάτος x 47,5 cm ύψος

120 cm πλάτος x 63,3 cm ύψος

180 cm πλάτος x 47,5 cm ύψος

180 cm πλάτος x 63,3 cm ύψος

Πώς τοποθετώ τους Οριζόντιους φράχτες από χάλυβα Corten;

Τα οριζόντια τμήματα φράχτη συνδέονται μεταξύ τους μέσω ενός ορθοστάτη με τη βοήθεια βιδών και παξιμαδιών.

Οι ορθοστάτες στέκονται στο έδαφος με ποδαράκι ή μπαίνουν στο έδαφος με έναν πάσσαλο εδάφους.

Για ποιο σκοπό μπορούν να χρησιμοποιηθούν τα πάνελ κήπου από χάλυβα Corten;

Τα πάνελ μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να περιφράξετε τον κήπο σας ή για να οριοθετήσετε συγκεκριμένα τμήματα του κήπου σας. Τα πάνελ μπορούν να παραγγελθούν τόσο με όσο και χωρίς διακοσμητικό σχέδιο.

Πώς στερεώνω τα πάνελ κήπου από χάλυβα Corten;

Στερεώνετε τα πάνελ στους ορθοστάτες με βίδες και παξιμάδια. Οι ορθοστάτες μπορούν να παραγγελθούν ξεχωριστά στην ιστοσελίδα.

Διατίθενται: ορθοστάτες με ποδαράκι που τοποθετούνται στο έδαφος ή ορθοστάτες με πάσσαλο εδάφους που τοποθετούνται μέσα στο έδαφος.

Για ποιο σκοπό μπορούν να χρησιμοποιηθούν οι στύλοι διαχωρισμού κήπου από χάλυβα Corten;

Οι στύλοι διαχωρισμού κήπου από χάλυβα Corten μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να δημιουργήσουν έναν παιχνιδιάρικο διαχωρισμό ανάμεσα σε διαφορετικά παρτέρια, οικόπεδα ή κήπους.