Επιστροφή

Εάν εξακολουθείτε να μην είστε ικανοποιημένοι με το προϊόν που παραγγείλατε, μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν ως εξής:

  • Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε την παραγγελία σας έως και 14 ημέρες μετά την παραλαβή της χωρίς να δώσετε καμία αιτιολογία.
  • Έχετε άλλες 14 ημέρες για να επιστρέψετε το προϊόν σας μετά την ακύρωση.
  • Παρακαλείστε να αναφέρετε την επιστροφή σας εκ των προτέρων στη διεύθυνση: info@mysteel.nl
  • Κατεβάστε το έντυπο επιστροφής εδώ.
  • Εάν ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, το προϊόν θα πρέπει να επιστραφεί στον επιχειρηματία με όλα τα παραδοθέντα παρελκόμενα και - εάν είναι λογικά δυνατόν - στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία.
  • Σε περίπτωση που το προϊόν είναι κατεστραμμένο ή η συσκευασία περισσότερο κατεστραμμένη από ό,τι είναι απαραίτητο για τη δοκιμή του προϊόντος, μπορούμε να σας μεταβιβάσουμε αυτή την υποτίμηση του προϊόντος. Επομένως, παρακαλούμε να μεταχειρίζεστε το προϊόν με προσοχή και να βεβαιώνεστε ότι είναι σωστά συσκευασμένο κατά την επιστροφή του.
  • Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν εσάς.
  • Μόλις παραλάβουμε την επιστροφή σας, θα σας στείλουμε επιβεβαίωση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Στη συνέχεια, θα επιστρέψουμε το ποσό της παραγγελίας που οφείλεται εντός 14 ημερών από την καταχώρηση της επιστροφής σας, υπό την προϋπόθεση ότι το προϊόν έχει ήδη παραληφθεί σε καλή κατάσταση.
  • Εάν επιστρέψετε ολόκληρη την παραγγελία, θα σας πιστωθεί ολόκληρο το ποσό της παραγγελίας, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εξόδων αποστολής.
  • Από το δικαίωμα υπαναχώρησης εξαιρούνται οι παραγγελίες που έχουν κατασκευαστεί ειδικά για εσάς με διαστάσεις που δεν είναι τυποποιημένες στον ιστότοπο. Αυτό καθιστά την πώληση οριστική μετά την επιτυχή πληρωμή.

Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info@mysteel.nl
Αριθμός τηλεφώνου: +31 (0)492 745200